Expédition d’une commande
Nos expéditions se font toujours en envoi suivi.
Vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente pour l’envoi de votre commande.
Nous emballons vos jeux gracieusement dans du papier-cadeau sur simple précision dans la case « Notes de commande » lors du choix de votre adresse de livraison.
Si vous spécifiez une adresse de livraison différente de la vôtre, nous envoyons alors systématiquement une note dans le colis indiquant que c’est offert de votre part.
Le départ se fait le jour même pour les achats validés avant 12h du lundi au vendredi.
Notez que si vous habitez Grenoble et alentours, vous pouvez choisir de vous faire livrer par TOUTENVELO pour une livraison zéro carbone.
Prix du livre et Loi Lang.
Il n’est pas possible d’offrir des frais de port dans une commande contenant des livres. Ceux-ci doivent être de 0,01€ à minima.
Si votre commande contient des livres (jeux de rôle principalement), nous vous facturerons ces frais de port (0,01€) en diminuant d’autant la valeur d’un article de votre commande.
Frais de port
| Pays | Délais de livraison | Prix TTC |
|---|---|---|
| Retrait au magasin, 6 rue Beyle Stendhal, GRENOBLE. | Commande disponible dès que vous avez reçu le courriel vous invitant à venir la retirer. En règle générale, comptez 1 à 2h environ. | 0€ |
| LIVRAISON À VÉLO : Ce mode de livraison zéro carbone est disponible sur Grenoble et sa petite couronne. |
Livraison le lendemain de votre commande. Pas de livraison le samedi. (envoi suivi) |
Commande < 79.99€ TTC =8.90€ Commande comprise entre 80€ et 119.99€ = 3.9€ Commande > 120€ = 0€ |
| France métropolitaine Mondial Relay |
J + 3 à +4 Mondial Relay (envoi suivi) livré en point Relais. | Commande < à 79.99€ TTC = 4.90€ Commande > à 80€ = 0€ |
| France métropolitaine Relais J+1 |
J + 1 Chronopost (envoi suivi) en relais. | Commande < à 129.99€ TTC =11.90€ Commande > à 130€ TTC = 0€ |
| France métropolitaine Domicile J+2 |
J + 2 Colissimo ou Chronopost (envoi suivi) livré à domicile. | Commande < à 129.99€ TTC =12.90€ Commande > à 130€ TTC = 0€ |
| Bénélux Mondial Relay |
J + 3 à +4 Mondial Relay (envoi suivi) livré en point Relais. | Commande < à 99.99€ TTC = 6.90€ Commande > à 100€ TTC = 0€ |
| Allemagne Mondial Relay |
J + 3 à +4 Mondial Relay (envoi suivi) livré en point Relais. | Commande < à 129.99€ TTC = 12.90€ Commande > à 130€ TTC = 0€ |
| Europe Frontalière : Benelux & Suisse, Allemagne, Italie, Espagne. |
J + 4 à 7 Envoi International suivi livré à domicile. | Commande < 99.99€ TTC = 22€ Commande comprise entre 100€ et 199.99€ = 11€ Commande > 200€ = 0€ |
Moyens de paiement
| Carte bancaire | Paiement 100% sécurisé par E-Transaction |
| Chèque | Départ de votre commande à réception du chèque |
| Paiement lors du Retrait au Magasin | Pour régler votre achat à votre convenance en venant retirer les produits directement à la boutique Les Contrées du Jeu, 6 rue Beyle Stendhal, Grenoble, France, 04 76 54 48 93 (Only for a withdrawal goods at store). De préférence, choisissez ce mode si vous avez un avoir de fidélité, un chèque-cadeau ou si vous comptez régler en espèces. |
| Mandat Administratif / Virement | Professionnels : Envoyez par courrier ou courriel votre bon. Contactez-nous pour connaître le délai de traitement de votre commande : 04 76 54 48 93. Particuliers : départ de votre commande à réception de votre virement, Contactez-nous pour obtenir notre RIB. |
| Demande de Devis | Professionnels : Créez un compte « Professionnel » en indiquant le nom de votre structure dans « Nom de l’entreprise ». Pour recevoir un devis personnalisé, suivez le processus de commande jusqu’au bout, et indiquez « Demande de devis » dans les options de paiement.
N’hésitez pas à nous contacter au préalable : 04 76 54 48 93. |
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